Veelgestelde Vragen

Klik rechtsboven op www.comforties.com op “Inloggen/Registreren”. Selecteer: "Registreren". U wordt doorgestuurd naar een nieuwe webpagina waar u "Nieuwe klant" moet selecteren en de informatie moet invullen. Klik op "Account aanmaken" als je alle verplichte velden hebt ingevuld en veel plezier met bestellen!

Selecteer uw gewenste artikelen, voeg toe aan winkelwagen en ga naar de winkelwagen. U moet uw verzend- en factuurgegevens invullen en ook uw betalingsmethode selecteren. Dat is alles!

Wij bieden meerdere betaalmethoden: Visa, MasterCard, Ideal, PayPal, Bancontact, Direct Debit en Klarna. Onze betalingsprovider is ADYEN.

Betaal via automatische incasso voor alle toekomstige bestellingen met ons formulier voor automatische incasso. Op deze manier kunnen uw bestellingen direct geplaatst worden en heeft u in de toekomst geen rekeninggegevens meer nodig.

Gratis verzending voor bestellingen boven de 150 euro netto en samples. Voor bestellingen onder de 150 euro netto wordt 6,95 euro verzendkosten in rekening gebracht.

Voor een retourzending kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

Om een gedeeltelijke of volledige terugbetaling te ontvangen, moet u contact opnemen met onze klantenservice. U ontvangt de terugbetaling op dezelfde rekening die voor de betaling is gebruikt.

Indien u voor 15.00 uur bestelt, dan wordt uw bestelling dezelfde dag nog verwerkt.Doorgaans ontvangt u binnen 1 à 2 werkdagen na betaling uw bestelling.

U kunt uw account verwijderen door naar de sectie "Mijn account" te gaan, "Instellingen" en dan "Profielinformatie". U ziet de knop "Mijn account verwijderen".