Madame, Monsieur,
Ces dernières semaines, Comforties est confrontée à des hausses de prix exceptionnelles sur le marché. Nos coûts de production ont augmenté d’environ 70 %, notamment en raison de la hausse importante des matières premières et des coûts d’importation.
Par ailleurs, nous constatons une augmentation soudaine et significative des commandes. Bien que nous mettions tout en œuvre pour assurer la continuité des livraisons, cette combinaison de coûts en hausse et de demande accrue présente un risque d’épuisement rapide de nos stocks.
Afin de garantir la continuité de nos livraisons, nous sommes contraints d’ajuster nos prix avec effet immédiat. Cette décision n’est pas prise à la légère, mais elle est nécessaire pour assurer la continuité de nos services à l’ensemble de nos clients.
Nous souhaitons être transparents : la situation actuelle du marché reste incertaine et nous craignons que de nouvelles hausses de prix ne puissent être exclues, notamment en raison de l’évolution des marchés de l’énergie et des matières premières.
Nous suivons toutefois la situation de près. Si le marché – et en particulier les prix du pétrole – se stabilise ou se normalise, nous adapterons nos prix en conséquence.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons pleinement engagés à vous servir au mieux.
Cordialement,
Comforties.com